The Retro Family op Trustpilot stars
Winkelwagen (0)
  • Gratis verzending vanaf € 50,00
  • Voor 23:59 uur besteld, morgen in huis
  • Gratis retourneren
(0)

Bezorging & Afhalen

Leuk dat je een bestelling bij ons wilt plaatsen! Wij bieden meerdere bezorgmethodes aan, hieronder een overzicht.


 Standaard verzending
Bestellingen worden binnen Nederland en België verstuurd middels PostNL. Wanneer een bestelling voor 23:00 uur is besteld in zowel Nederland als België zal deze de volgende dag bij je worden bezorgd. Bezorging gebeurd op maandag tm zaterdag. Wanneer je een bestelling plaats op zondag, zal deze dezelfde dag worden verwerkt en op maandag worden geleverd in zowel Nederland als België.

  Tijdsvaklevering
Kies tijdens het bestelproces het precieze tijdsvak waarin jij jouw bestelling graag geleverd zou willen hebben. Deze optie is alleen beschikbaar in Nederland.

  Track & Trace code
Volg je pakket vanaf de eerst volgende dag middels de Track & Trace code. Wanneer je een bestelling plaatst ontvang je automatisch een Track & Trace code zodra je bestelling verzonden is waarmee je je pakketje kunt volgen.

  Niet thuis? Geen probleem!
Wanneer je niet thuis bent zal de koerier kijken of je bestelling bij de buren kan worden afgeleverd. Mocht deze bij je buren zijn afgeleverd zal er een briefje in je brievenbus worden achtergelaten met het huisnummer van de buren waar het pakket kan worden afgehaald. Mocht het pakket niet bij je buren zijn afgeleverd, zal er een briefje in de brievenbus worden gedaan met een 'Niet Thuis Code'. Met deze code kun je op dezelfde dag tot 22:00 uur s'avonds op MijnPakket aangeven waar jij jouw pakket bij een tweede poging wilt laten bezorgen.

Je hebt dan de keuze uit 1 van de volgende opties:
  • Bezorging op een andere dag (tot 6 dagen vooruit te plannen)
  • Bij een PostNL afhaalpunt
  • In de Pakketautomaat

Wanneer je geen afleveroptie kiest zal er automatisch de volgende dag een tweede leveringspoging worden gedaan. Mocht je ook nu het pakket niet in ontvangst kunnen nemen, zal deze naar het dichtstbijzijnde PostNL afhaalpunt worden gebracht waar deze gedurende 3 weken (voor België 2 weken) kan worden afgehaald.

Voor meer informatie zie de website van PostNL (NL) PostNL (BE)


Landen           Tarieven*                         Vervoerders            Levertijd      
           
NL vanaf € 4,95, gratis vanaf € 50,00   PostNL   1 dag
BE vanaf € 4,95, gratis vanaf € 50,00   PostNL   1 dag
DE vanaf € 4,95, gratis vanaf € 50,00   DHL   1 dag
EU2 vanaf € 5,95   GLS   2 - 3 dagen
EU3 vanaf € 9,95   GLS   2 - 3 dagen
ROW vanaf € 19,95   Fedex   3 - 8 dagen

*voor grotere zendingen of palletzendingen kunnen andere tarieven en levertijden gelden



 Same Day Delivery
Heb je grote haast? Laat je pakketje nu dezelfde dag nog bezorgen! Wanneer je voor 12:30 uur s'middags een bestelling plaatst is het mogelijk je pakket op dezelfde dag nog bezorgd te krijgen. Super handig voor die verjaardag deadlines! Deze optie is alleen beschikbaar in Nederland. Extra kosten bedragen € 19,95


 Afhalen
Woon je in de buurt of haal je liever je bestelling op? Geen probleem! Kies tijdens het bestelproces voor het Afhalen van je bestelling en haal je bestelling dezelfde dag nog gratis op tussen 8:00 uur s'ochtends en 22:00 uur s'avonds. Wanneer je voor deze optie kiest moet je de betaling vooraf via de website plaatsen, waarna de bestelling zonder extra kosten afgehaald kan worden.

 Afhaaladres:

Active Ants
Zeelandhaven 6
3433 PL, Nieuwegein
Nederland


 Internationale verzending
Zendingen naar landen buiten de EU worden zonder belasting verstuurd. Let er hierbij op dat je belasting en douanekosten moet betalen wanneer je bestelling in jouw land binnenkomt.


 Intracommunautaire verzending
Bestel je namens een bedrijf uit het buitenland dan is het mogelijk om via een intracommunautaire betaling zonder BTW te bestellen. Vul tijdens het bestelproces je bedrijfsnaam en KVK nummer in. Het systeem zal dan automatisch de BTW van het totaalbedrag aftrekken.


Mocht je vragen hebben over een verzending neem dan contact op met onze klantenservice.